Novatom.com.tr > Novatom Taze Yem Makinaları - Kurumsal > Müşteri Anketi
Kurumsal
 • Firma Profili
 • Tarihçe
 • İnsan Kaynakları
 • İletişim
 • Videolar
 • Müşteri Hizmetleri
 • Öneri ve Şikayetler
 • Müşteri Anketi
 • Yönetim
 • İnovasyon
 • Ortaklık Yapısı
 


MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE BEKLENTİ ANKETİ :

Bu formda verilen bilginin doğru olduğu kabul edilmektedir.

Kişisel Bilgiler
Ad Soyad:
Konu :
Cep Telefonu *:
İş Telefonu :
E-Posta Adresi :
Konular  
A-Sunduğumuz Ürünler - Hizmet Hakkında  
1- Ürün-Hizmetin Fiyat Uygunluğu İyi Orta Kötü
2- Ürün-Hizmet Kalitesi İyi Orta Kötü
3- Acil İhtiyaçları Karşılama Hızı İyi Orta Kötü
4- Ürün İsteklerinizi Karşılıyor mu? Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
5- Ürünü Kullanım Kolaylığı Açısından Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
6- Teslim Sürelerimiz Sizce Memnun Edici mi? Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
B-Teknik Personel Hakkında  
1- Müşteriye Cevap Verme Hızı İyi Orta Kötü
2- Problem Çözme Hızı İyi Orta Kötü
3- Müşteriye Karşı İlgi ve Samimiyet İyi Orta Kötü
4- Satış Müdürlerinden Yeterli satış Desteği Alabiliyormusunuz? Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
5- Sorumluların Ölçüm Bilgisi Sizin İçin Yeterlimi? Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
6- NOVATOM Ürünleri ile İlgili Dokümanları Değerlendiriniz( katalog, kullanım klavuzu, garanti belgesi vs.). İyi Orta Kötü
C- Telefon Operatörü Hakkında  
1- Operetarön Davranış Nezaketi İyi Orta Kötü
2- Telefonları Bekletme Süresi İyi Orta Kötü
3- Arayan Kişi Yoksa Çözüm Bulunması İyi Orta Kötü
4- İlgili Notların İletilmesi İyi Orta Kötü
D- Sistemimiz Hakkında  
1- Müşteri Şikayetlerine Duyarlılık İyi Orta Kötü
2- Şikayetler İçin Alınan Düzeltici/Önleyici Faaliyetlerin Zamanında Yerine Getirilmesi İyi Orta Kötü
3- Şikayetler İçin Alınan Düzeltici/Önleyici Faaliyetlerin Etkinliği İyi Orta Kötü
4- Müşteri Memnuniyetini Esas Alma İyi Orta Kötü
5- Yeniliklerden Haberdar Etme Hızını Değerlendiriniz. İyi Orta Kötü
E- Cihaz Hakkında  
Almış Olduğunuz Cihaz Modeli
1- Müşteri Şikayetlerine Duyarlılık İyi Orta Kötü
F- Tavsiye ve Düşünceler
Varsa İlave Etmek İstedikleriniz :

Neden Yeşil Yem
 
Çiftlik Hayvanları
 
Sık Sorulan Sorular
 
Yetiştirilen Ürünler 
• Novatom Nedir?
• Neden Novatom?
• Kullanım Alanları
• Silaj ve Novatom Farkı
• Uzman Görüşleri
• Sertifikalar
• Önemli Bilgiler
• Teknik Özellikler
 
• Hayvanlarda Faydaları
• Süt İneği
• Et Sığırı
• Koyun
• Keçi
• At
• Tavuk
• Hayvanat Bahçesi
• Domuz
 
• Yem Sistem Soruları
• Novatom Hakkında Sorular
• Su Sistemi Soruları
• Aydınlatma Sistemi Soruları
• Çevre ve Montaj Soruları
• HayvanYemi Soruları
• Tohum Soruları
• Malzeme Soruları
• Önemli Bilgiler
 
• Arpa • Sorgum
• Buğday • Karaçayır
• Fi  
• Tritikale  
• Çavdar  
• Yulaf  
• Mısır  
• Yonca  
• Darı  
             
         
Copyright © 2013 novatom.com.tr Tüm hakları saklıdır.     Powered By Kent Media